Ikea Italia cerca personale per quattro posti come addetto/a cassa e servizio clienti in diverse sedi vicino a Milano. Le posizioni sono a tempo determinato, part-time con orario di 20-24 ore settimanali. Il lavoro si svolge a Carugate, San Giuliano Milanese e Corsico. Questa opportunità si rivolge a chi ha già esperienza nella vendita o nell’assistenza al cliente e offre un ruolo centrato sull’accoglienza e supporto nelle operazioni di acquisto.
Mansioni e responsabilità previste per addetto cassa e servizio clienti
Il ruolo principale è quello di supportare i clienti durante tutto il processo di acquisto, rendendolo semplice e piacevole. L’addetto deve accogliere le persone al negozio, rispondere alle loro domande e guidarle nella scelta dei prodotti. Un punto chiave è anche fornire informazioni sui servizi di Ikea, come i finanziamenti, i resi, e le opzioni di consegna e montaggio.
Quando ci sono problemi o insoddisfazioni, l’addetto interviene per applicare le politiche di assistenza e risolvere la situazione. In pratica, è il primo riferimento per la clientela e contribuisce a mantenere alta la qualità del servizio. Questo approccio aiuta a creare un ambiente dove lo shopping diventa un momento semplice e che può anche risultare divertente.
Caratteristiche principali del ruolo
- Accoglienza clienti e assistenza durante l’acquisto
- Informazioni sui servizi di Ikea
- Gestione delle problematiche e applicazione delle politiche di assistenza
- Mantenimento della qualità del servizio al cliente
Profilo richiesto e caratteristiche del candidato ideale
Ikea cerca persone con esperienza precedente nel settore della vendita o nel supporto al cliente. Questa esperienza è utile per gestire al meglio le relazioni con i clienti e risolvere eventuali difficoltà in modo rapido e cortese. Non è specificato un titolo di studio obbligatorio, ma è fondamentale che il candidato dimostri capacità comunicative e disponibilità a lavorare in team.
Essere pazienti, chiari nel dialogo e in grado di adattarsi rapidamente alle esigenze di ogni cliente sono qualità importanti. La disponibilità a lavorare su turni distribuiti dal lunedì alla domenica è un requisito necessario, perché il punto vendita è aperto sette giorni su sette. Questa flessibilità rende il lavoro adatto a chi ha orari variabili.
Condizioni di lavoro e contratto offerti da Ikea italia
I posti disponibili sono con contratto a tempo determinato della durata di sei mesi. L’orario previsto è part-time, con un impegno di 20/24 ore a settimana. Il contratto si basa sul CCNL distribuzione moderna organizzata, categoria che regola i rapporti di lavoro nel commercio al dettaglio.
Il livello di inquadramento previsto è il quinto livello, che stabilisce anche la fascia retributiva di riferimento. Le sedi di lavoro sono situate nei comuni di Carugate, San Giuliano Milanese e Corsico, località facilmente raggiungibili nell’area metropolitana di Milano. Per chi cerca un impiego nelle vendite con orario flessibile, questa proposta permette di entrare in un’azienda riconosciuta a livello nazionale.
Dettagli del contratto
- Contratto a tempo determinato: 6 mesi
- Orario part-time: 20-24 ore settimanali
- CCNL distribuzione moderna organizzata, livello V
- Sedi: Carugate, San Giuliano Milanese, Corsico
Come ottenere informazioni e candidarsi all’offerta di lavoro
Chi è interessato a questo ruolo può trovare dettagli aggiuntivi visitando il sito afolmet.it, dove sono presenti tutte le informazioni sulle modalità di candidatura. Il sito pubblico fa riferimento agli uffici per l’orientamento del lavoro della zona milanese.
Qui si possono conoscere le scadenze, i documenti necessari e le procedure da seguire per presentare la propria domanda. L’annuncio indica anche il codice di offerta, 93592, utile per identificare rapidamente la posizione.
Il processo di selezione prevede probabilmente un colloquio volto a verificare l’esperienza e la motivazione del candidato, oltre alla disponibilità richiesta. Il lavoro rappresenta un’occasione concreta per chi vuole inserire o riavviare la propria attività lavorativa nel campo dell’assistenza clienti e vendite.
Note sulla ricerca e sulle sedi
La ricerca di addetti alla cassa e al servizio clienti per tre località della provincia milanese riflette la volontà di Ikea di mantenere standard di servizio ben definiti. Con turni su cinque giorni alla settimana, il lavoro offre un ritmo sostenuto e possibilità di collocarsi in un ambiente dove il contatto diretto con il pubblico è centrale.
Queste offerte a tempo determinato rispondono alle esigenze stagionali e promozionali dell’azienda, sostenendo la gestione quotidiana del punto vendita. Quella di Carugate, San Giuliano Milanese e Corsico è solo una parte di un più ampio impegno di Ikea nel creare posti di lavoro nel commercio organizzato.
