La lombardia mantiene la leadership nella comunicazione social istituzionale per il quarto anno consecutivo nel 2024
La Lombardia si conferma leader nella comunicazione digitale in Italia nel 2024, grazie a strategie efficaci sui social come Facebook, Instagram e TikTok, migliorando il dialogo con i cittadini.
Nel 2024 la Lombardia si conferma la regione italiana leader nella comunicazione digitale istituzionale, grazie a una strategia social efficace e un forte coinvolgimento della comunità, secondo l’analisi di DeRev. - Unita.tv
La diffusione dei canali social ha rivoluzionato il modo in cui le istituzioni comunicano con i cittadini. Nel 2024, la Lombardia si distingue ancora una volta nella comunicazione digitale, confermandosi al vertice della classifica italiana delle regioni più efficaci nel dialogo online con la propria comunità. L’analisi dettagliata di DeRev, società specializzata in strategia e marketing digitale, offre un quadro aggiornato e preciso di questo trend consolidato da anni.
Il dominio della lombardia nella comunicazione digitale delle regioni italiane
La Lombardia guida la classifica per il quarto anno consecutivo, segno chiaro di una strategia digitale che continua a ottenere risultati concreti. Secondo i dati raccolti da DeRev, questa regione ha sviluppato un modo di comunicare sui social network capace di attirare l’attenzione di un vasto pubblico, mantenendo alta la qualità delle informazioni trasmesse. I canali Facebook, Instagram, TikTok e X rappresentano la base su cui Regione Lombardia costruisce il proprio rapporto con i cittadini.
Il punteggio “DeRev Score” valuta vari parametri fondamentali: dalla presenza costante sulle piattaforme alla qualità dei contenuti pubblicati, passando per la quantità e la frequenza dei post, fino al coinvolgimento diretto della community tramite commenti, condivisioni e altre forme di interazione. La Lombardia non si limita a presidiare queste piattaforme, ma riesce a creare un dialogo partecipato con la popolazione regionale, elemento che pesa significativamente nella classifica.
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Crescita sui social emergenti
Oltre a detenere la leadership, la Lombardia ha mostrato una crescita stabile soprattutto su TikTok e Instagram, social particolarmente apprezzati dalle fasce più giovani. Solo nell’ultimo anno ha aggiunto oltre 44.000 nuovi follower tra queste due piattaforme, un dato che la rende prima per dinamismo e capacità di espandere la propria audience in modo organico.
Liguria e campania in crescita, buon risultato per la comunicazione digitale
La posizione di secondo e terzo posto va rispettivamente alla Liguria e alla Campania, entrambe protagoniste di un miglioramento rispetto all’anno precedente. Entrambe le regioni hanno guadagnato un posto in graduatoria mostrando una traiettoria in linea con l’aumento dell’attenzione verso i social da parte delle istituzioni locali.
La Liguria ha potenziato la sua presenza online con attività mirate a intercettare un pubblico sempre più vasto, inserendo nuovi contenuti e perfezionando la qualità comunicativa, mentre la Campania ha focalizzato l’impegno su post più frequenti e sul rafforzamento dell’engagement con i propri follower.
La crescita rilevata in queste regioni dimostra che l’attenzione alla comunicazione social istituzionale diventa un elemento imprescindibile per migliorare il rapporto tra realtà pubbliche e cittadini. L’uso di strumenti digitali permette di raggiungere direttamente le persone, offrendo aggiornamenti tempestivi e dando voce alle azioni governative regionali in maniera chiara e immediata.
Punti chiave della comunicazione digitale regionale
- miglioramento nella qualità dei contenuti
- aumento della frequenza dei post
- maggiore coinvolgimento della community
- utilizzo efficace di più piattaforme social
Come funziona il deRev score per misurare l’efficacia della comunicazione social
Il DeRev Score è nato per dare una misurazione oggettiva dell’efficacia comunicativa sui social media delle istituzioni italiane. Il calcolo parte da dati quantitativi e qualitativi raccolti con un algoritmo proprietario, sviluppato per esaminare la presenza e la capacità di coinvolgimento sui canali social più rilevanti: Facebook, Instagram, TikTok e X.
Il primo aspetto considerato è la presenza stessa della regione sui social, intesa come continuità nella pubblicazione e aggiornamenti costanti. Poi si analizzano la quantità e la qualità dei contenuti pubblicati, valutando se si tratta di materiali rilevanti per i cittadini, aggiornamenti su servizi, iniziative pubbliche o comunicazioni urgenti.
Parametri valutati dal deRev score
- presenza costante sui canali social
- qualità e rilevanza dei contenuti
- rapporto follower/popolazione regionale
- livello di engagement
Importante è il rapporto tra numero di follower e popolazione regionale, che aiuta a capire quanto la comunicazione raggiunga realmente il territorio di riferimento. Anche l’engagement viene pesato attentamente per comprendere il livello di partecipazione o di interesse: like, commenti, condivisioni vanno a formare un quadro dell’interazione che l’ente istituzionale riesce a stimolare.
Questo sistema fornisce ogni anno una classifica che permette di confrontare le performance delle regioni e evidenzia le migliori pratiche, premiando chi riesce a trasformare i social in un vero e proprio canale diretto con i cittadini.
Opinioni dei protagonisti sulla leadership digitale della lombardia
Il presidente della regione Lombardia, Attilio Fontana, ha commentato il risultato sottolineando l’importanza di una comunicazione rivolta a informare e coinvolgere la cittadinanza. Fontana ha spiegato che i canali social di Regione Lombardia, comprese le pagine di Lombardia Notizie, sono stati concepiti per mantenere un contatto continuo con chi vive nel territorio.
Secondo il Ceo di DeRev, Roberto Esposito, la Lombardia è un modello da seguire per altre regioni italiane. Ha ricordato che l’area lombarda ha compreso bene il potenziale dei social come strumento fondamentale per la comunicazione pubblica. I dati confermano una crescita costante del seguito specie su TikTok, cresciuto di oltre 20.000 nuovi follower, e su Instagram, dove si sono aggiunti 24.000 utenti in più.
Questi numeri rappresentano un dato significativo, perché dimostrano non solo l’aumento dell’audience, ma anche la capacità di mantenere costante il rapporto con i cittadini attraverso strumenti digitali in evoluzione costante, dove i trend cambiano velocemente e bisogna restare al passo. La Lombardia ha dimostrato di saper gestire questa sfida, confermandosi un punto di riferimento per la comunicazione pubblica social.