Un malfunzionamento sta interessando da questa mattina i tornelli delle stazioni della metropolitana di Milano. I tecnici dell’azienda trasporti milanesi sono intervenuti per risolvere il guasto che impedisce la corretta lettura dei dispositivi all’ingresso e all’uscita dai mezzi pubblici.
Il problema tecnico ai tornelli nelle stazioni metro di milano
Da diverse ore, i passeggeri che utilizzano la metropolitana a Milano stanno incontrando difficoltà nell’attraversare i tornelli alle fermate. Il malfunzionamento riguarda sia l’ingresso sia l’uscita, con particolare riguardo alla lettura delle carte contactless e dei biglietti elettronici. In alcuni casi, le tessere non vengono riconosciute dal sistema, bloccando temporaneamente il passaggio degli utenti.
L’azienda trasporti milanesi ha confermato che si tratta di un problema tecnico in corso di risoluzione. I tecnici sono al lavoro per ripristinare la piena funzionalità dei dispositivi nel minor tempo possibile. Nel frattempo è stato attivato un supporto diretto agli utenti tramite il personale presente in ogni stazione.
Indicazioni per chi viaggia durante il guasto ai tornelli
Per evitare disagi maggiori, ATM ha invitato i viaggiatori a rivolgersi al personale presente nelle stazioni qualora si trovassero impossibilitati a passare attraverso i tornelli automatici. Gli operatori forniscono assistenza manuale per consentire l’ingresso o l’uscita senza intoppi.
Inoltre è stato specificato che chi utilizza la carta di credito o altri strumenti elettronici per pagare non subirà costi aggiuntivi se durante l’uscita la carta non viene letta correttamente dal sistema. Questo chiarimento serve ad evitare preoccupazioni legate a possibili addebiti errati dovuti al malfunzionamento temporaneo.
Intervento tempestivo e monitoraggio continuo da parte di atm
L’intervento immediato del personale tecnico dimostra come ATM tenga sotto controllo le criticità nella rete del trasporto pubblico locale a Milano. La priorità resta garantire una mobilità sicura ed efficiente anche in presenza di inconvenienti tecnici imprevisti come questo.
Le squadre specializzate continuano a lavorare sul posto verificando ogni componente hardware coinvolto nei sistemi automatizzati d’accesso alle linee metro, con test frequenti per assicurarsi della completa ripresa del servizio regolare.
Gli aggiornamenti sulla situazione saranno comunicati direttamente dall’azienda tramite canali ufficiali man mano che si avranno novità significative riguardo alla normalizzazione del funzionamento dei tornelli nelle varie stazioni cittadine.
